¿Estás con dudas? Te compartimos las respuestas a algunas de las preguntas frecuentes que recibimos:
¿Comprar con ustedes es seguro?
¡Por supuesto que sí! Nuestra tienda online está creada con la tecnología de Tiendanube. Tus compras con nosotros están 🔒 garantizadas y protegidas por la empresa de e-commerce más prestigiosa y reconocida de Argentina.
¿Cuáles son las formas de pago?
Aceptamos todos los medios de pago. Una vez que hayas decidido lo que querés lo vas a poder pagar con cualquier tarjeta de débito o crédito y también en efectivo.
¿Cuál es el costo de envío?
Somos conocidos por nuestras monerías, así que por el momento estamos enviando todas las compras GRATIS a cualquier punto del país 🥳. Te recomendamos que lo aproveches porque no sabemos cuánto va a durar...
¿Cómo se realizan los envíos?
Todos los envíos de ElCosoEse.com se realizan por medio del servicio de paquetería e-commerce de Correo Argentino.
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Hacemos envíos a todo el país. Al momento de comprar vas a poder elegir recibirlo en tu domicilio a través del servicio Puerta a Puerta o también vas a poder elegir la opción de retirarlo por una sucursal de Correo Argentino (la más cercana a tu domicilio).
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
La sastisfacción de nuestros clientes es algo que nos tomamos muy en serio y es por eso que los pedidos que recibimos los despachamos en un plazo máximo de no más de 24 horas. Una vez que el paquete llega al correo, la entrega se realiza dentro de los próximo 2 a 5 días hábiles, dependiendo del destino al que tenga que llegar la compra.
¿Se pueden retirar personalmente las compras?
Sí, tenemos un depósito comercial en Olivos (Buenos Aires, Zona Norte), ubicado en Rosetti 3599 (esquina José Ingenieros). El retiro por nuestro depósito no tiene ningún costo y lo vas a poder realizar de lunes a viernes de 9 a 18 hs.
¿Aceptan devoluciones?
¡Sí! Si no estás satisfecho/a con lo que compraste nos vas a poder escribir para gestionar una devolución de tu compra. Te vamos a ofrecer la posibilidad de cambiar lo que compraste por otra cosa o pedirnos una devolución del dinero.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Después de pute@# y descargar tu bronca 🤬, ponete en contacto con nosotros que vamos a hacer todo lo necesario para que recibas un nuevo producto en óptimas condiciones LO ANTES POSIBLE.